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智慧酒店解决方案
随着信息技术与网络的发展，人们对智能化及隐私的需求日益增加，仅依靠酒店规模、装潢、模块化服务、硬件设施已经无法在激烈的竞争中取得优势。品牌缺乏亮点，服务缺乏创新、管理效率低下等问题让酒店的改革迫在眉睫。如何精准定位客户群、提供个性化服务、降低运营成本及提高管理和经营效率，是管理者必须要思考的问题。未来的酒店竞争阵地无疑将会围绕智能化、个性化、增值化服务火热展开。
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平台概述
智慧酒店解决方案是冠林面向中高端酒店量身打造的具有先进性、灵活性、稳定性、开放性的智能化系统解决方案。该系统以酒店综合服务管理平台为支撑，集智慧化客控系统、智能化物联系统、酒店增值服务系统于一体，实现了酒店内各种设备互联互通、智能控制。该方案为酒店宾客提供“安住”服务，为酒店管理人员提供“精管”服务，而且为酒店提升服务质量、降低费用、提高管理效率，实现增值条件搭建了基础，为在酒店各类人群提供了安全、便利、互利共赢的生态环境。
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典型场景
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总体架构